Erfolgreiches Nachhaltigkeitsmanagement erfordert ein grundlegendes Verständnis der wesentlichen Wechselwirkungen ökologischer und sozialer Systeme. Darauf aufbauend entwickeln wir Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Umwelt- und Nachhaltigkeitsleistungen an unseren Standorten und in den Destinationen.
Um die interne und externe Perspektive im Dialog abzugleichen, wurde in 2009 eine Stakeholderbefragung zu den für die TUI relevanten Nachhaltigkeitsaspekten und zum wahrgenommenen Engagement der TUI zu diesen Aspekten durchgeführt. Anhand der Befragung konnten weitere Potenziale für nachhaltiges Handeln identifiziert werden.
Zu jedem Aspekt waren die folgenden Fragen zu beantworten:
- Welche Relevanz haben folgende Aspekte für TUI?
- Wie stark behandelt / adressiert TUI diese Aspekte bereits?
Beide Fragen waren gemäß der Systematik der Likert-Skala durch Ankreuzen der Zahlen zwischen 1 (gering) und 5 (hoch) zu beantworten.
Der Fragebogen bot darüber hinaus die Möglichkeit für eigene Ergänzungen.