Der Hotelaufenthalt ist bestimmender Teil des Urlaubserlebnisses und damit Kern der Kundenbindung. Mit 243 Hotels und 154.000 Betten führt TUI Hotels & Resorts als größter Ferienhotelier Europas die Hotelbeteiligungen der World of TUI.
TUI Hotels & Resorts umfasst Hotelmarken mit hohen Leistungs-, Qualitäts- und Umweltstandards, die an herausragenden und bevorzugten Standorten in den Urlaubsregionen eine Vielzahl an Hotelkonzepten bieten. Hierzu gehören so bekannte Marken wie zum Beispiel Riu, Grecotel, Grupotel, Iberotel, Dorfhotel, Robinson und Magic Life.
Die Sicherung der Hotelkapazitäten für die Veranstalter der Gruppe in strategisch wichtigen Zielgebieten und an erstklassigen Standorten ist ein wichtiges Grundelement der Hotelstrategie. Als Bindeglied zwischen den Reiseveranstaltern der World of TUI und den Hotelpartnern garantiert TUI Hotels & Resorts darüber hinaus die starke Positionierung der Hotelmarken des Konzerns im Verhältnis zueinander und gegenüber dem Wettbewerb.
Aus Sicht des Kunden liegt die Relevanz für die Kaufentscheidung in der Hotelmarke – damit bildet das Hotel den Kern der Gästebindung. Qualität und Gästezufriedenheit stehen daher für die Hotelanlagen von TUI Hotels & Resorts an höchster Stelle. Die konsequente Einhaltung der Qualitätsstandards des Konzerns und ein angemessenes Wert-Preis-Verhältnis gehören zu den Prämissen unserer Dienstleistungsphilosophie.
Die Fachabteilungen von TUI Hotels & Resorts bringen mit Engagement und Überzeugung ihre ganze Erfahrung, Professionalität und Kreativität dafür ein, die optimalen Voraussetzungen für beste Hotelleistung, engste Kundenbindung und betriebswirtschaftlichen Erfolg zu schaffen.
Die Fachabteilungen von TUI Hotels & Resorts bringen mit Engagement und Überzeugung ihre ganze Erfahrung, Professionalität und Kreativität dafür ein, die optimalen Voraussetzungen für beste Hotelleistung, engste Kundenbindung und betriebswirtschaftlichen Erfolg zu schaffen.
Jüngstes Projekt von TUI Hotels & Resorts ist die Einführung der neuen Lifestyle-Hotelmarke aqi. Das Geschäftsmodell basiert auf der Idee, Budgetkonzepte, die bislang fast ausschließlich in der Business-Hotellerie Anwendung finden, für die Ferienhotellerie zu entwickeln.