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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Siegel
Werden Sie Teil von TUI, dem weltweiten Marktführer in der Touristik

Für die Berge & Meer Touristik GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittszeitpunkt einen: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).

Standort: Rengsdorf
Land: Deutschland
Jobnummer: BMT-0331

Was Sie erwartet

  • Bearbeiten von Kundenreklamationen und Pflege der Datenbanken
  • Bearbeiten von Leistungsänderungen, Reiseabsagen, und Sonderaktionen
  • Erstellen von Kostenrechnungen an Leistungsträger
  • Richtlinienkonforme Kontrolle und Korrektur von Leistungsbeschreibungen
  • Übernehmen der Rufbereitschaft für das touristische Krisenmanagement

 

Wonach wir suchen

  • Kaufmännische oder touristische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Gute Englischkenntnisse
  • Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamgeist

 

Worauf Sie sich freuen können

  • Moderner Arbeitsplatz in schöner Lage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vielfältige individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-Benefits (z.B. Reisevorteile, Events, Belegschaftsaktien uvm.)
  • Wohlfühlklima mit tollen Kollegen & Kolleginnen

Unsere Mitarbeiter machen uns zur Nummer 1.

TUI ist mit über 67.000 Mitarbeitern der weltweit führende Touristikkonzern. Unter einem Dach bündeln wir ein einzigartiges Hotelportfolio, unsere Kreuzfahrtschiffe sowie eigene Fluggesellschaften, Reiseveranstalter, Reisebüros und vieles mehr. Wir haben uns mit TUI auf eine Reise begeben: wir verändern uns zu einem digitaleren Unternehmen mit mehr Vernetzung und Integration. Wir haben uns auf den Weg gemacht, sind aber noch nicht am Ziel. Steigen Sie jetzt bei uns ein und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Reisens gestalten.

Unser Angebot sagt Ihnen zu? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung!

Eva Dombrowsky

Telefon 02634 960 1142