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System Engineer im Bereich IT Service Management (ITSM) (m/w/d)

Siegel de new
Werden Sie Teil von TUI, dem weltweiten Marktführer in der Touristik

Für die TUI InfoTec GmbH in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen: System Engineer im Bereich IT Service Management (ITSM) (m/w/d).

Standort: Hannover
Land: Deutschland
Jobnummer: TUIK-0414-2

Was Sie erwartet

Unser Team sucht einen System Engineer (m/w/d), der sich neuen Herausforderungen stellen möchte und uns bei unseren täglichen Aufgaben unterstützen möchte. Das Team besteht aus sieben System Engineers und einem Product Owner und wir beschäftigen uns damit, IT Tools aufzubauen und zu betreiben, die die gesamten IT-Prozesse der TUI unterstützen sollen. Außerdem arbeiten wir an einem Migrationsprojekt und sind für das Self-service Portal für IT-Störungen zuständig.
 
Konkret beinhalten die Aufgaben als System Engineer (m/w/d):
  • Support und Weiterentwicklung unserer Tools Landschaft (z.B. IT Service Management Software wie Remedy, Jira/Confluence)
  • Betreuung und Optimierung der Produktivsysteme (Patching, Troubleshooting,)
  • Unterstützung des Business Partners die Prozesse/Abläufe zu vereinfachen bzw. zu automatisieren
  • Unterstützen der Migration der zu betreuenden Systeme in die Cloud
  • Verantwortung von Gesamtlösungen, die auch außerhalb der eigenen Schwerpunktthemen liegen, sowie Mitarbeit in Projekten

Wonach wir suchen

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Bereich Automatisierung (Fokus auf Prozessautomatisierung)
  • Erfahrung mit ITSM Tools und ETL
  • Erfahrung mit Programmiersprachen (z.B. Python, Java oder Go)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) 
Wünschenswert:
  • Kenntnisse im Bereich Cloud, gerne im Bereich Amazon Web Services (AWS)
  • Datenbank Erfahrung (SQL Statements,..)
  • Erfahrung im Umgang mit Betriebssystem Support (Linux und/oder Windows)
  • Erfahrung mit modernen Arbeitsmethoden wie DevOps, Agile Development, CI/CD etc.
Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.

Worauf Sie sich freuen können

  • Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit 30 Urlaubstagen im Jahr und flexiblen Arbeitszeitmodellen
  • Eine attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme, die Fach- und Führungskarrieren fördern
  • Ein offenes, agiles und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Mitarbeitervergünstigungen und weitere attraktive Sozialleistungen (z. B. Zuschuss zu Kantine/Cafeteria, Jobticket, Belegschaftsaktien)
  • Ein umfangreiches Sozial- & Gesundheitswesen mit vielfältigen Angeboten (Betriebssportgruppen, Inhouse Massagen, regelmäßige Facharztbesuche etc.)

Unsere Mitarbeiter machen uns zur Nummer 1.

TUI ist mit über 70.000 Mitarbeitern der weltweit führende Touristikkonzern. Unter einem Dach bündeln wir ein einzigartiges Hotelportfolio, unsere Kreuzfahrtschiffe sowie eigene Fluggesellschaften, Reiseveranstalter, Reisebüros und vieles mehr. Wir haben uns mit TUI auf eine Reise begeben: wir verändern uns zu einem digitaleren Unternehmen mit mehr Vernetzung und Integration. Wir haben uns auf den Weg gemacht, sind aber noch nicht am Ziel. Steigen Sie jetzt bei uns ein und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Reisens gestalten.

Mareitrüün 6468

Haben Sie Fragen zum Job? Ich beantworte sie Ihnen gerne.

Marei Trüün

Telefon +49 (0)511 566-1265