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Crew Contacter/-in befristet für 2 Jahre (m/w/d)

Siegel
Werden Sie Teil von TUI, dem weltweiten Marktführer in der Touristik

Für die TUIfly GmbH suchen wir: Crew Contacter/-in befristet für 2 Jahre (m/w/d).

Standort: Langenhagen
Land: Deutschland
Jobnummer: TFLY-0306

Was Sie erwartet

  • Sie sind in der jeweiligen Schicht für die Einplanug der Crew-Einsätze/Crew-Umläufe unter Berücksichtigung der operationellen und wirtschaftlichen Aspekte, der tarifvertraglichen Bedingungen, Regelabsprachen, Betriebsvereinbarungen, EASA und weiterer betrieblicher Vorgaben zuständig
  • Sie sind für die Dienstplanerstellung unter Berücksichtigung der erforderlichen Lizenzen und Qualifikationen verantwortlich.
  • Bei Störungen der Crew-Einsätze durch z.B. ATC Verspätung, Streik, AOG (Aircraft on Ground), Wettereinflüsse, Ausweichlandungen etc., wird das Flugprogramm unter Berücksichtigung des ersten Punktes und in Absprache mit dem Schichtleiter Group Operation Center dahingehend geändert bzw. wiederhergestellt, dass ein ordnungsgemäßer Flugbetrieb gewährleistet wird
  • Sie sind für das Ersetzen von Besatzungsmitgliedern bei Erkrankung oder ähnlichen Ausfällen zuständig
  • Sie überwachen die Dienst-, Flugdienst-, und Ruhezeiten der Besatzungsmitglieder und erstellen ggf. die erforderlichen Dienstplanänderungen
  • Sie unterstützen bei Subchateranfragen (Crewverfügbarkeit)
  • Sie verantworten die Weitergabe von Informationen an die Crewplanunug, sollten Störungen die zu planenden Perioden betreffen
  • Sie geben Informationen an den Flugbetrieb, die Kabinenleitung, HR, Ground OPS und den Group Operation Center-Schichtleiter weiter
  • Sie sind für die Koordination und Buchung der Proceedings und Hotels ca. zwei Tage vor Inkrafttreten, sowie für die Anpassung der Proceedings- und Hotelbuchungen für den verantwortlichen Bearbeitungszeitraum zuständig
  • Sie erstellen LBA (Luftfahrtbundesamt) Reports und leiten diese an die Crew-Disposition weiter
  • Sie unterstützen Fremdairlines, sofern sie für TUIfly im Einsatz sind
  • Sie bearbeiten die kurzfristige Urlaubsvergabe
  • Sie sind für die Einarbeitung neuer Kollegen in das praktische Aufgabengebiet sowie für Praktikanten, Trainees, ggf. Besucher zuständig

Wonach wir suchen

  • Ausbildung zur/zum Reiseverkehrsfrau/-mann, Servicekauffrau/-mann im Luftverkehr oder ähnliche kaufmännische Ausbildung
  • Analytisches Denkvermögen
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Gute Englisch-Kenntisse
  • Soziale und emotionale Kompetenzen (Einfühlungsvermögen)
  • Entscheidungsbereitschaft, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Organisationsgeschick
  • Initiative, Belastbarkeit und Flexibilität auch in zeitkritischen Situationen
     

Worauf Sie sich freuen können

  • Eine Anstellung bei einer renommierten Ferienfluggesellschaft, in einer dynamischen Branche.
  • Eine kollegiale, von Offenheit geprägte Atmosphäre.
  • Vom ersten Tag an Verantwortungsübernahme und Mitgestaltung des persönlichen Arbeitsbereiches.
  • Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket mit einer betrieblichen Altersversorgung sowie attraktiven Vergünstigungen, zum Beispiel Reisevorteile.

Unsere Mitarbeiter machen uns zur Nummer 1.

TUI ist mit über 67.000 Mitarbeitern der weltweit führende Touristikkonzern. Unter einem Dach bündeln wir ein einzigartiges Hotelportfolio, unsere Kreuzfahrtschiffe sowie eigene Fluggesellschaften, Reiseveranstalter, Reisebüros und vieles mehr. Wir haben uns mit TUI auf eine Reise begeben: wir verändern uns zu einem digitaleren Unternehmen mit mehr Vernetzung und Integration. Wir haben uns auf den Weg gemacht, sind aber noch nicht am Ziel. Steigen Sie jetzt bei uns ein und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Reisens gestalten.

Haben Sie Fragen zum Job? Ich beantworte sie Ihnen gerne.

Silke Pelzmeier

Telefon +49 (0)511 9727-731