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Aushilfe im Bereich Service Center (m/w/d)

Siegel de new
Werden Sie Teil von TUI, dem weltweiten Marktführer in der Touristik

Für Wolters Reisen in Stuhr bei Bremen suchen wir in Vollzeit für 6-12 Monate zum nächstmöglichen Termin eine Aushilfe im Bereich Service Center (m/w/d).

Standort: Stuhr bei Bremen
Land: Deutschland
Jobnummer: WRG-0135

Was Sie erwartet

  • Sie sind für die Abwicklung des Buchungsgeschäfts sowie für die Bearbeitung von Anfragen zuständig (schriftliche und telefonische Kommunikation)
  • Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Direktkunden, Online-Kooperationspartner, Expedienten sowie für Leistungsträger rund um das Buchungsgeschäft mit Ferienhäusern und Ferienwohnungen
  • Als kompetenter Ansprechpartner nehmen Sie telefonische und schriftliche Anfragen und Reservierungen für unsere Produkte und Versicherungsleistungen entgegen
  • Sie bearbeiten Umbuchungen, Stornierungen, Reklamationen der Kunden vor Ort und nach Reiseende sowie Kundenbewertungen
  • Ferner leisten Sie Unterstützung im Umgang mit den Reservierungssystemen

Wonach wir suchen

  • idealerweise touristische Ausbildung bzw. mehrere Jahre Erfahrung beim Veranstalter
  • sichere englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise zusätzliche Sprachkenntnisse
  • Sie sind engagiert und verantwortungsbewusst
  • Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Ihre Arbeitsweise ist durch Sorgfalt und Genauigkeit geprägt
  • Sie verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift

Worauf Sie sich freuen können

  • Sie sind beim führenden Touristikkonzern angestellt
  • Es erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team

Unsere Mitarbeiter machen uns zur Nummer 1.

TUI ist mit über 70.000 Mitarbeitern der weltweit führende Touristikkonzern. Unter einem Dach bündeln wir ein einzigartiges Hotelportfolio, unsere Kreuzfahrtschiffe sowie eigene Fluggesellschaften, Reiseveranstalter, Reisebüros und vieles mehr. Wir haben uns mit TUI auf eine Reise begeben: wir verändern uns zu einem digitaleren Unternehmen mit mehr Vernetzung und Integration. Wir haben uns auf den Weg gemacht, sind aber noch nicht am Ziel. Steigen Sie jetzt bei uns ein und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Reisens gestalten.

Liepelt 0980

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate). Haben Sie Fragen zum Job? Ich beantworte sie Ihnen gerne.

Bianca Liepelt