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Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support

Siegel de new
Werden Sie Teil von TUI, dem weltweiten Marktführer in der Touristik

Hapag-Lloyd Cruises gilt im deutschsprachigen Raum als führender Anbieter von Kreuzfahrten im Luxus- und Expeditionsbereich. Zur Flotte gehören aktuell die Luxusschiffe EUROPA und EUROPA 2, die beide als einzige Schiffe mit der Höchstnote 5-Sterne-Plus* ausgezeichnet wurden, das 4-Sterne-Expeditionsschiff BREMEN*, das weltweit auf Entdeckerkurs geht, und unsere neuen Expeditionsschiffe auf 5-Sterne-Niveau HANSEATIC nature und HANSEATIC inspiration. Ergänzt wird das Portfolio durch den luxuriösen Privatjet ALBERT BALLIN, der besonders exklusive Erlebnisreisen jenseits gängiger Linienverbindungen bietet. Hapag-Lloyd Cruises ist weiterhin auf Wachstumskurs und stellt bald noch ein Expeditionsschiff in Dienst: die HANSEATIC spirit in 2021. (*Lt. Berlitz Cruise Guide 2020) Zur Verstärkung unserer Abteilung Informationstechnologie / Qualitätsmanagement suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support.

Standort: Hamburg
Land: Deutschland

Was Sie erwartet

Als Spezialist im IT-Support übernehmen Sie die Administration und das Troubleshooting aller Infrastrukturlösungen für die technischen Geschäftsprozesse und Technologien für unsere Schiffe und an Land. Dazu gehört auch das Monitoring der IT-Infrastruktur. Als IT-Supporter betreuen Sie die Anwender bei allen software- und hardwaretechnischen Problemen und führen die Installation und Konfiguration von PCs – vorwiegend Windows – durch. Auch das Incidentmanagement sowie die selbstständige Erarbeitung von Lösungen bei jeglicher Art von IT-Problemen fällt in Ihren Verantwortungsbereich. Neben administrativen Aufgaben bezüglich Active Directory und Mailserver übernehmen Sie die Pflege, Weiterentwicklung und Dokumentation technischer Lösungen. Die Entwicklung und Realisierung technischer Qualitätssicherungsmaßnahmen runden Ihr Aufgabengebiet ab.
 

Wonach wir suchen

  • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration
  • Erste Berufserfahrung wünschenswert
  • Sicherer Umgang im Betrieb von und Troubleshooting in Active Directory und MS Exchange; MCSE-Zertifizierung wünschenswert
  • Souveräne Anwendung aktueller Netzwerktechnologien
  • Sicherer Umgang mit Backup-Strategien und -Szenarien
  • Erfahrung im Umgang mit Anti-Spam, Virus Protection und Intrusion-Prevention-Systemen
  • Grundkenntnisse in Linux-Betriebssystemen
  • Gute (technische) Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
  • Überzeugendes Auftreten und Einsatzbereitschaft
  • Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

Unsere Mitarbeiter machen uns zur Nummer 1.

TUI ist mit über 70.000 Mitarbeitern der weltweit führende Touristikkonzern. Unter einem Dach bündeln wir ein einzigartiges Hotelportfolio, unsere Kreuzfahrtschiffe sowie eigene Fluggesellschaften, Reiseveranstalter, Reisebüros und vieles mehr. Wir haben uns mit TUI auf eine Reise begeben: wir verändern uns zu einem digitaleren Unternehmen mit mehr Vernetzung und Integration. Wir haben uns auf den Weg gemacht, sind aber noch nicht am Ziel. Steigen Sie jetzt bei uns ein und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Reisens gestalten.

Haben Sie Fragen zum Job? Ich beantworte Sie Ihnen gerne.

Kathrin Hey

Telefon +49 40 307030 251 E-Mail karriere@hl-cruises.com

Adresse Hapag-Lloyd Cruises
Personalabteilung
Ballindamm 25
20095 Hamburg